Participa DF<\/em>, o cidad\u00e3o vai visualizar os dois sistemas \u2013 OUV-DF e e-SIC \u2013 em uma \u00fanica p\u00e1gina e optar por um deles.<\/p>\n\n\n\nPara acessar, basta apenas uma senha e um login. \u201cEssa \u00e9 uma unifica\u00e7\u00e3o de ferramentas de controle social que garantem a participa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o ativamente no governo. O GDF tem total interesse nessa participa\u00e7\u00e3o. \u00c9 o cidad\u00e3o que sabe quais s\u00e3o suas necessidades e que est\u00e1, no dia a dia, convivendo com aquilo que \u00e9 bom ou ruim. Ou mesmo s\u00f3 ele sabe que informa\u00e7\u00f5es necessita, al\u00e9m das j\u00e1 dispon\u00edveis. Facilitar essa participa\u00e7\u00e3o \u00e9 investir na melhoria do Distrito Federal\u201d, destaca o controlador-geral do DF, Daniel Lima.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, a partir de 7 de dezembro, os cadastros de quem utilizava o OUV-DF ser\u00e3o atualizados e o usu\u00e1rio ter\u00e1 de definir uma nova senha. J\u00e1 quem usava o e-SIC ter\u00e1 de cadastrar um novo login, utilizando o CPF, e uma nova senha. A partir de agora, esse login com CPF e a nova senha v\u00e3o valer tanto para o OUV-DF quanto para o e-SIC. O cadastro tamb\u00e9m ser\u00e1 atualizado para atender \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), promovendo a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais dos cidad\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n
Iza, rob\u00f4 de intelig\u00eancia artificial lan\u00e7ada pela CGDF em maio de 2021, estava sendo treinada durante esse tempo junto aos ouvidores para facilitar o atendimento na hora em que o cidad\u00e3o faz o registro de uma demanda de ouvidoria. A partir de agora, ela vai agir no sistema OUV-DF classificando automaticamente a demanda como reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, sugest\u00e3o, solicita\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00e3o ou elogio, e ainda vai sugerir o assunto, interpretando o que o usu\u00e1rio escreveu no relato.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 no e-SIC, a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 que, agora, o pedido pode ser enviado para mais de um \u00f3rg\u00e3o ao mesmo tempo. Al\u00e9m disso, o pedido de recurso tamb\u00e9m foi automatizado. Dessa forma, se o \u00f3rg\u00e3o de interesse n\u00e3o responde \u00e0 demanda dentro do prazo previsto em lei, o recurso entra automaticamente sem que o cidad\u00e3o necessite fazer esse acionamento.<\/p>\n\n\n\n
O Participa DF<\/em> traz ainda um novo formato, mais harm\u00f4nico e amig\u00e1vel, para o OUV-DF e para o e-SIC. Com isso, a navegabilidade fica mais simples, a linguagem \u00e9 acess\u00edvel a todos e o atendimento \u00e9 interativo e autoinstrutivo.<\/p>\n\n\n\n*Com informa\u00e7\u00f5es da CGDF<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Novo canal do GDF para registrar ouvidorias ou pedidos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, o Participa DF ser\u00e1 lan\u00e7ado na pr\u00f3xima quarta-feira (7) Ag\u00eancia Bras\u00edlia* | Edi\u00e7\u00e3o: Saulo Moreno A Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF) lan\u00e7a, na pr\u00f3xima quarta-feira (7), \u00e0s 10h, no Sal\u00e3o Branco do Pal\u00e1cio do Buriti, uma nova plataforma para participa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5932","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5932"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5932\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aguaslindasnoticias.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"\"](\"http:\/\/agenciabrasilia.df.gov.br\/wp-conteudo\/uploads\/2022\/12\/Banner_site_1-1.png\")