\u201cSomos acompanhados de perto, na sa\u00fade, na escola, na creche\u201dMilena dos Santos Moreira, benefici\u00e1ria<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n
Gestora do Cras, a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) registrou, em 2021, 284.090 atendimentos desse tipo. \u201cPrimeiro, n\u00f3s recebemos aquela demanda espec\u00edfica que a fam\u00edlia traz; depois vamos verificar a renda, as condi\u00e7\u00f5es que aquela fam\u00edlia vive, a moradia, se j\u00e1 tem acesso a benef\u00edcios sociais e pol\u00edticas p\u00fablicas\u201d, informa a assistente social Fernanda Mendes de Oliveira, gerente do Cras Varj\u00e3o. \u201cA partir da\u00ed, tra\u00e7amos uma estrat\u00e9gia integral para tirar aquela fam\u00edlia da situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade, se precisa de acompanhamento, se os integrantes da fam\u00edlia podem ser encaminhados ao servi\u00e7o de conviv\u00eancia. \u00c9 um atendimento integral.\u201d<\/p>\n\n\n\n Fabiana Pereira, 29 anos, \u00e9 uma das benefici\u00e1rias do atendimento qualificado realizado pela equipe do Cras Brazl\u00e2ndia. \u201cComecei a receber h\u00e1 pouco tempo o Cart\u00e3o Prato Cheio e o DF Social\u201d, conta. \u201cEsse atendimento no Cras foi importante, porque identifica o que a gente precisa. Fez muita diferen\u00e7a para mim este ano\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cEm 2020, foram 261.946 atendimentos. Em 2021, 284.090. Neste ano, vamos superar e muito esse n\u00famero\u201dKariny Alves, assistente social da Sedes<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Atendida na mesma unidade, Milena dos Santos Moreira, 23, conheceu o Cras quando recebeu o aux\u00edlio-natalidade pelo nascimento do primeiro filho. \u201cDepois, fiz o Cadastro \u00danico e passei a receber o Bolsa Fam\u00edlia, que me ajudou bastante, porque o pai do meu primeiro filho n\u00e3o pagava pens\u00e3o\u201d, relata. Atualmente com dois filhos, um de 5 e outro de dois 2 anos, Milena recebe orienta\u00e7\u00e3o dos profissionais do Cras Brazl\u00e2ndia. \u201cSomos acompanhados de perto, na sa\u00fade, na escola, na creche. Eles sempre me atualizam sobre os benef\u00edcios\u201d.<\/p>\n\n\n\n Desafios<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201cAgora temos equipes volantes para atender as fam\u00edlias vulner\u00e1veis que moram em \u00e1reas mais isoladas\u201dAna Paula Marra, secret\u00e1ria adjunta de Desenvolvimento Social<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Com a pandemia de covid-19, a partir de 2020, os assistentes sociais tiveram que se reinventar para manter os atendimentos. \u201cPassamos a fazer atendimento pelo telefone, por v\u00eddeo, fazer acompanhamento pelo WhatsApp, e utilizamos todas as estrat\u00e9gias poss\u00edveis para n\u00e3o deixar as fam\u00edlias desassistidas\u201d, lembra Fernanda Mendes.<\/p>\n\n\n\n \u201cEm vez de reduzir os atendimentos por causa das dificuldades trazidas pelo isolamento e o risco de cont\u00e1gio, n\u00f3s aumentamos\u201d, afirma a assistente social Kariny Alves, da Sedes. \u201cEm 2020, foram 261.946 atendimentos. Em 2021, 284.090. Neste ano, vamos superar e muito esse n\u00famero. Isso mostra a garra dos nossos profissionais da assist\u00eancia social, n\u00e3o s\u00f3 assistentes sociais, porque \u00e9 uma equipe multidisciplinar. Mas, neste domingo, Dia do Assistente Social, quero fazer um agradecimento especial aos meus colegas de profiss\u00e3o, profissionais t\u00e3o importantes na garantia de direitos a essas fam\u00edlias vulner\u00e1veis.\u201d<\/p>\n\n\n\n Kariny foi subsecret\u00e1ria de Assist\u00eancia Social da Sedes nos dois \u00faltimos anos, durante toda a fase mais cr\u00edtica da pandemia. \u201cNossa demanda aumentou com a crise gerada pela covid-19\u201d, lembra. \u201cEsses n\u00fameros mostram que temos uma demanda grande de fam\u00edlias que passaram a depender do Estado, mas tamb\u00e9m que estamos ampliando nossos atendimentos e fortalecendo a pol\u00edtica de assist\u00eancia social. \u00c9 um n\u00famero positivo e aponta que h\u00e1 possibilidade de 2022 ser ainda melhor\u201d.<\/p>\n\n\n\n Mais servidores<\/strong><\/p>\n\n\n\n A secret\u00e1ria adjunta de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra, refor\u00e7a que, em meio \u00e0s dificuldades, o DF possui, atualmente, a maior rede de prote\u00e7\u00e3o social do pa\u00eds. \u201cNos \u00faltimos dois anos, n\u00f3s empossamos mais de 800 novos servidores aprovados no \u00faltimo concurso da Sedes, e isso faz diferen\u00e7a l\u00e1 na ponta, no atendimento aos cidad\u00e3os\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n A gestora tamb\u00e9m aponta a mobiliza\u00e7\u00e3o da equipe para pensar novas estrat\u00e9gias, sem colocar em risco os servidores e a popula\u00e7\u00e3o em meio \u00e0 pandemia: \u201cCriamos o Cart\u00e3o Prato Cheio e criamos um novo sistema de agendamento online que acabou com as filas na porta das unidades e permite dar prioridade aos casos mais urgentes. Agora temos equipes volantes para atender as fam\u00edlias vulner\u00e1veis que moram em \u00e1reas mais isoladas\u201d.<\/p>\n\n\n\n Fernanda Mendes v\u00ea o novo sistema de agendamento como um avan\u00e7o. \u201cAs pessoas t\u00eam a garantia de que ser\u00e3o atendidas\u201d, ressalta. \u201cPode demorar um pouco porque a demanda \u00e9 alta, mas elas n\u00e3o precisam mais dormir na porta do Cras, aglomerar na fila, pegar dois, tr\u00eas \u00f4nibus para ir at\u00e9 o Cras sem a garantia de atendimento, para, muitas vezes, n\u00e3o conseguir nem pegar senha. Agora, elas t\u00eam a dignidade de ter dia e hor\u00e1rio de atendimento. Os indicadores de vulnerabilidade tamb\u00e9m t\u00eam sido fundamentais. Hoje, n\u00f3s conhecemos a nossa lista de espera\u201d.<\/p>\n\n\n\n *Com informa\u00e7\u00f5es da Secretaria de Desenvolvimento Social<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" S\u00f3 este ano, as 29 unidades do Cras registraram 123.172 atendimentos particularizados Ag\u00eancia Bras\u00edlia* | Edi\u00e7\u00e3o: Chico Neto S\u00f3 nos quatro primeiros meses deste ano, as 29 unidades do Centro de Refer\u00eancia Especializado de Assist\u00eancia Social (Cras) j\u00e1 prestaram 123.172 atendimentos. 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